お問い合わせお問い合わせ

商品に関するお問い合わせは下記フォームよりお願いいたします。

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お問い合わせ内容
  • ・お問い合わせフォームよりお問い合わせいただきますと、お問い合わせのメールが届いた旨を知らせる自動返信メールを、お客様にご入力いただきましたメールアドレス宛てに送らせていただいております。自動返信メールが届かない場合は、【@progreen.jp】 からのメールを受信できるように設定ください。また、入力していただいたメールアドレスが間違っている場合はお返事できかねますので、ご注意ください。
  • ・ご入力いただきましたお客様の個人情報は、お客様からのお問い合わせへの対応以外に使用することはございません。
  • ・お客様からいただきましたお問い合わせは、営業日(土日祝日、年末年始・夏季休業を除く9:00~17:00)に順次対応させていただいております。また、ご質問に関するメールでのご返信は、3営業日以内にさせていただいておりますが、返信がない場合は、大変お手数をお掛けいたしますが、再度ご連絡くださいますようお願いいたします。
  • ・お問い合わせの内容によりましては、手紙もしくは電話でお返事させていただくことがございます。また、携帯電話のメールへは、文字数等の制限によりお客様に十分なご回答を差し上げられない場合がございます。予めご了承ください。
  • ・お返事はお客様個人宛てにお送りするものです。お返事の一部または全部の転載・二次利用はご遠慮くださいますようお願いいたします。
  • ・医師やその他医療従事者が行なうべき診断を要する内容にはお答えできません。
  • ・販売店におきましては、お客様を直接ヒアリングし、食事を主体とした生活習慣への指導・相談を行った上で、商品を販売させていただいています。そのため、販売店のご紹介は、お客様のお住まいの地域などに限定してご紹介させていただいております。
  • ・不正なインターネット販売や転売などを目的とした消費者を装った事業者と疑われる方からのお問い合わせが発生しております。不正な販売の防止のため、販売店リストの開示は行っておりません。あわせて、販売店の紹介数を制限させていだいております。